索赔单证
索赔单证(ClaimsDocuments)
索赔单证是什么？
索赔单证是指被保险人向保险人索赔保险单项损失时应提交的证明文件。
提交索赔单证
被保险人或者受益人应当按照保险条款的规定，向保险公司提交与确认保险事故的性质、原因和损失程度有关的保险单。由于具体的保险条款不同，索赔文件的类型和形式也有很大的不同。在这些索赔文件中，有些是政府当局签发的保险标的权利证书、被保险人资格证书、保险事故处理决定，有些是保险标的交易文件，有些是证人或鉴定人出具的事故性质、事故原因证明和损失程度证明，有些是保险标的、保险事故记录或说明。
被保险人或者受益人提交索赔文件，表明提出赔偿或者支付保险金的请求，证明索赔申请的有效性。被保险人和受益人持有索赔文件的收据，可以证明在法律或者合同约定的期限内提出索赔申请。在某些情况下，及时提交保险索赔文件，可以产生保险公司被禁止的法律后果。如果保险公司在合理时间内接受索赔文件，未通知被保险人或受益人补充提交相关文件，可视为已支付的索赔文件完整，保险公司不得要求索赔文件，保险公司不得以索赔文件不完整为由拒绝索赔或拒绝索赔。
被保险人或受益人向保险公司提交索赔文件具有法律意义。被保险人或受益人必须要求保险公司出具收据，以防止保险公司事后不承认接受索赔文件。索赔文件通常交给保险代理人或保险索赔人员，这些人员必须每天处理大量的保险文件，可能会忘记他们接受的索赔文件。此外，索赔文件还应按照保险公司的索赔流程转移到损失人员、调查人员、索赔人员、索赔负责人手中，在多次长期转移中，可能导致保险索赔文件的丢失。被保险人或受益人持有索赔文件的收据，保险公司不能否认事实，必须承担文件丢失的责任。
索赔文件的完整性
《保险法》第二十三条第二款规定：保险人认为有关证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人提供有关证明和资料。这里涉及到保险索赔文件的完整性。在大多数情况下，保险公司和被保险人、受益人对索赔证据的完整性没有争议，但如果索赔金额较大，保险公司往往不愿意赔偿，往往要求被保险人、受益人不断提供各种索赔文件，有意或无意地拖延保险索赔。对于个别保险类型，如责任保险、工程保险、利润损失保险等，由于保险公司不熟悉相应的索赔业务，对保险条款的理解不清楚，索赔总是感到不确定，也经常要求被保险人、受益人不断提供各种文件。在这两种情况下，保险公司对索赔文件的完整性基本没有要求，保险公司经常与被保险人、受益人提起诉讼。
参考文献
- ↑李平安.保险事故赔偿实践.2008年中国检察出版社.5
索赔单证
索赔单证发表于2022-06-12，由周林编辑，文章《索赔单证》由admin于2022年06月12日发布于本网，共1046个字，共5733人围观，目录为外贸知识，如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签，便可快捷查找与文章《索赔单证》相关的内容。
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