史上最全!各国买家的性格特点、采购习惯(采购者个人的购买风格)
做外贸的朋友平时难免会和外国买家打交道。
如果提前熟悉各国买家的生活方式,了解他们的价值观、思维方式、行为方式和心理特征,更有利于下订单。
一起来看看美国、澳洲、印度等热门国家的买家有哪些特点?
#1 美澳篇
美国:
美国买家最大的特点是效率第一,所以最好在邮件中尽量一次性把你的优势和产品的信息介绍完。
大多数美国买家对品牌追求不大,只要是质优价廉的产品,在美国就会有广大的受众。
作为一个非关系导向的国家,美国客户不会因为长期交易而告诉你爱。
加拿大:
加拿大的一些外贸政策将受到英国和美国的影响。对于中国出口商来说,加拿大应该是一个可信度较高的国家。
南美:
在南美,谈判的态度要体贴,严肃的态度不适合当地的谈判氛围。但近年来,在美国接受商业教育的南美人数迅速增加,因此这种商业环境正在逐渐改善。
一些南美客户对国际贸易知之甚少,想和他们做生意提前确认商品是否已获得许可,不得提前组织生产,避免进退两难。
澳洲:
澳大利亚的价格更高,利润可观,要求没有欧美日本买家高。一般下了几次订单就用了。T/T付款方式。
由于进口壁垒较多,澳大利亚买家一开始的订单量一般不会太大,运输产品的质量要求也比较严格。
#2欧洲篇德国:
德国人严谨,追求品质,信守承诺,与德国商人合作,要全面介绍,注重产品质量。
谈判不要绕圈子, 少套路,多真诚 。
英国:
如果英国客户认为你是绅士,谈判会更顺利。英国人特别注意试订单或样品单的质量,如果第一笔试不符合要求,一般就没有后续合作。
法国:
如果你想要法国客户,你最好精通法语。法国客户对商品质量有严格的要求,也是颜控。要求包装精美。
意大利:
尽管意大利人外向热情,但他们在谈判和决定合同时更加谨慎。意大利人更愿意与自己的企业做生意。如果他们想与他们合作,他们必须你的产品比意大利的产品更便宜。
俄罗斯和东欧:
俄罗斯买家喜欢谈大量合同,对交易条件要求苛刻,缺乏灵活性。
与此同时,俄罗斯人相对拖延,在与俄罗斯和东欧买家沟通时,应注意及时跟进,避免对方的善变。
#3亚非篇
韩国:
韩国买家善于谈判,组织清晰,逻辑性强。
谈判时要注意礼仪,所以在这种谈判气氛中,你要做好充分的准备,不要被对方的气势压倒。
日本:
日本谈判在国际社会也很严格,喜欢团队谈判。
要求产品质量高,细节优良,检验标准非常严格,但是忠诚度很高,一般合作后很少换工厂。
印度:
印度买家对价格敏感,谈判风格强硬,喜欢讨价还价,与他们合作,你应该做好长期谈判的心理准备,建立关系在促进交易中起着非常有效的作用。
中东:
中东客户对交货期卡严格,要求产品质量一致,喜欢讨价还价的过程。
中东各国和民族的风俗习惯差异很大。在做生意之前,建议先了解当地的风俗习惯,尊重他们的宗教信仰,与中东客户建立良好的关系可以使业务更加顺利。
非洲:
非洲买家采购数量少,杂,但要货会比较急,大多采用TT、不喜欢用信用证支付现金。
(来源:阿里巴巴外贸圈)
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