亚马逊新手一定要知道的专业术语有哪些?(亚马逊新手一定要知道的专业术语有哪些)
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一、Listing方面
1、Listing(产品页面):包括图片、标题、五点描述、产品描述、后台搜索关键词、评论和问答。
- Images(图片):亚马逊平台上架商品时可上传7张产品图片,bao ku1张主图和6张副图。平台要求为白底,主图显示整个产品,展示产品的细节和性能。
- Title(标题):标题要说清楚:品牌名称、产品名称、产品卖点、产品属性和参数等。
- Key Product Features / Bullet Point(五点描述):卖方详细描述了产品的功能、卖点和外观,并补充了其他重要的卖点和属性。目的是让买家对产品有更深入的了解。
- Product Description(产品描述):对产品和服务进行更详细的描述,可以补充产品的核心卖点和重要参数,也可以写售后服务、使用注意事项、包装配件等。
- Search Term(后台搜索关键词):卖方填写后台但不在前台显示产品相关关键词,以补充其他关键词的位置。
2、Variations(变体):用于关联一个或多个属性(大小或颜色等)不同的商品。
3、Buy Box:
“Buy Box简单来说就是黄金购物车,位于产品详细信息页面右侧购买按钮。亚马逊根据多种因素评估卖家的表现,合格卖家的商品有资格竞争并获得黄金购物车。
4、RW:
Review:是买方对产品本身的评价,不涉及物流、客户服务质量等方面,只要买家在亚马逊上购买商品,就可以发表评论,影响客户对产品的判断,但不影响卖家的商店绩效。主要有文本、图片、视频等形式。
5、FB:
Feedback:是买方对店铺的评论,涉及产品、物流、客户服务等订单相关因素,只有订单买家才能评论,订单只能评估一次,影响卖方ODR。Feedback形式有文字、图片、视频。
6、FBA:
FBA英文全称“Fulfillment By Amazon(亚马逊配送订单服务)卖方的订单由亚马逊仓库分发给客户。使用亚马逊物流,卖方只需将货物运输到亚马逊运营中心,亚马逊将负责提货、包装和分销,并为买方提供咨询、退货等客户服务,但亚马逊将收取一定的服务费。
7、FBM:
FBM英文全称“Fulfillment by Merchant(卖方自发货),订单由卖方自行分配给客户。
二、商品词汇
1、SKU:是卖家对店内产品的标志,每个产品都有一个标志SKU,一个产品有多种颜色或大小,有多种SKU。
2、UPC:它是由美国统一代码委员会制定的商品条形码。外观是长度固定、连续的条形码。标准版由 12 位的0~9数字构成。
卖家可到TB购买或者GS1官网购买UPC。一个SKU需要一个UPC,可以仔细看看我们平时买的商品有条码,这是用的upc生成的。
3、EAN:由前缀码、商品项目代码、厂商识别码和校验码组成于世界各地通用。
卖家上传产品后,亚马逊后台会自动生成,无需购买。
4、GCID:卖家在亚马逊成功完成品牌备案后,提供一个key attribute,亚马逊将自动生成16位字符GCID。
5、ASIN:是亚马逊的基础UPC自动生成代码只适用于亚马逊唯一的商品标识代码。
三、绩效
1、ODR
英文全称“Order Defect Rate”(订单缺陷率),衡量卖方提供良好买方体验能力的主要指标。该指标涵盖给定 60 所有一种或多种缺陷的订单占订单总数的百分比。计算方法是在一段时间内涉及1-2星差评和Claim纠纷(包括A-Z和 Chargeback)订单除以此期间总订单数的百分比。最严格的账户绩效:目标绩效:<1%。必须达到,否则可能会被封号。
2、A-to-Z
英文全称“Amazon A-to-Z Guarantee”(亚马逊索赔担保), 这是亚马逊的承诺。当买家购买由第三方卖家销售和完成的商品时,亚马逊将为其提供担保,如果买方对第三方卖方销售的商品或服务不满意,买方可以启动A-to-Z索赔,保护自己的利益。
3.KYC政策
英文全称“Know your customer”(充分了解您的客户):加强对账户持有人的审查。
四、广告词汇
1、CPC(Cost Per Click点击付费):每点击一次付费,广告主仅为用户点击广告的行为付费,而不再为广告的显示次数付费。
2、HAS(Headline Search Ads标题搜索广告):您可以先在买家关键词搜索结果页面上展示您的广告,这有利于促进销售,提高品牌知名度。适用于品牌所有者的品牌店铺介绍和3个产品细节页面。
3、Product Display Ads(产品展示广告):产品展示广告有多个展示区,它可以显示在产品细节页面的侧面和底部,买家评论页面,亚马逊以外的网站,优惠信息页面的顶部,甚至竞争对手的产品细节页面。
4、ACOS(广告成本销售比):是衡量亚马逊市场用户广告投入表现的关键指标,是指广告支出占销售收入的比例。ACOS 值=广告花费/销售额*100%是判断广告质量的重要因素,不考虑其他因素,ACOS 值越小越好。
5、CTR(Click through rate点击率):每次展览带来多少次点击。计算公式为CTR=实际点击次数/显示量
五、亚马逊标识:
1、Best Seller:
“Best Seller简单来说就是销量第一。有“Best Seller标识产品排名第一,意味着在同一产品类别中,该产品最近的销量优于任何其他产品。
2、Amazon"s choice:
“Amazon"s Choice字面意思是亚马逊精选。Amazon"s Choice一些产品标识是亚马逊推荐给买家的,节省购物时间。基于亚马逊系统Listing部分产品性能分配Amazon"s Choice这个标志Amazon’s choice 这个标志的产品将由亚马逊自己开发Alexa、Echo AI、 Echo和Echo Dot等语音购买推荐中包含硬件。
3、New Releases:
New releases就是热销新产品。是上架时间不长的新产品,在某一类别下,销售最好listing奖励标志。(这里的销售最好与上架周期相似的产品进行比较。
4、Add-on ltem:
“Add-on ltem我们通常称之为凑单商品。这种商品通常是售价比较低,对买家来说非常划算,一般来说,这商品,比如剪刀、灯泡、肥皂等。Add-on 商品需要与其他商品同时购买,或者只购买所有商品Add-on 只要总金额(包括商品)Add-on 商品)超过25 美元就够了。这也是这个标志不能单独购买的缺点,因此会影响产品的转化率。
(来源:外贸加油站)
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亚马逊新手一定要知道的专业术语有哪些?(亚马逊新手一定要知道的专业术语有哪些)
亚马逊新手一定要知道的专业术语有哪些?(亚马逊新手一定要知道的专业术语有哪些)发表于2022-07-14,由周林编辑,文章《亚马逊新手一定要知道的专业术语有哪些?(亚马逊新手一定要知道的专业术语有哪些)》由admin于2022年07月14日发布于本网,共2742个字,共5365人围观,目录为外贸百科,如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签,便可快捷查找与文章《亚马逊新手一定要知道的专业术语有哪些?(亚马逊新手一定要知道的专业术语有哪些)》相关的内容。
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