聚水潭ERP：为电商出海造一艘船（聚水潭电商ERP）
2003年8月，淘宝宣布免费吸引大量中小卖家，创造了未来十多年电子商务增长的奇迹。现在，随着跨境电子商务的发展，这一现象正在全世界重复。
一个明显的信号是，不久前爱68跨境举行CCEE在产品选择会议上，人流已满几次，必须采取限流措施。复盘后的数据显示，大量参与者希望布局跨境传统工厂或企业，许多是具有国内电子商务经验的资深卖家。
卖家的热情不是无源之水。根据市场调研机构Marketplace Pulse据统计，截至2020年1月，中国卖家占新卖家的47%，2019年1月，中国卖家占新卖家的41%。在亚马逊四大核心市场中，美国、英国、德国和日本75%的新卖家来自中国。
更值得注意的是，这些中国电子商务出海的竞争焦点不再是传统印象中的价格战，而是竞争背后的供应链能力和业务组织效率。因为跨境电子商务的卖家往往有多个商店和账户，业务覆盖不同的国家，可以降低成本，提高组织的效率ERP软件变得不可或缺。
对于想出海的中国电子商务来说，国内电子商务业务使用一个系统，跨境电子商务业务使用另一个系统。这两个系统没有打开，这让他们非常痛苦。聚水潭海外事业部产品总监吴玉书告诉爱68跨境，经过近年来的激烈竞争，国内电子商务SaaS该行业的发展也在日益成熟。2015年，中国电子商务SaaS行业市场规模98.2019年增长到336亿元.年复合增长率复合增长率为35亿元.8%。
这意味着，跨境电商卖家数量的猛增也将催生出一个庞大的跨境SaaS ERP市场。
聚水潭成立于2014年，曾踩过SaaS元年节点发展迅速，逐渐深入电商行业，其设计SaaS ERP多次支持双11的订单轰炸，如今面对跨境电商风口，聚水潭能否成为跨境产业？ERP解决方案提供了新的视角？
一、用户需求下的自然增长
洞察电子商务用户的核心需求可以说是多年来聚水池的背景色。
聚水潭创始人兼CEO罗海东拥有近30年的传统和电子商务ERP研发和实施部署经验。罗海东凭借多年的行业经验，瞄准中国SaaS建设电子商务产业SaaS ERP聚水潭实现了商户账户之间的数据共享和资源交换，使产品分销、订单处理、供应链管理等部门可以通过SaaS ERP管理，也就是聚水池所力求的——用入口解决商家的所有需求。
更重要的一点是，聚水潭上线时，用不同的配置适配不同客户群体的收费模式，在一众仍采用买断制的电商软件中颇为突出。
具体来说，聚水潭不仅按年收费，还按卖家单量收费。灵活的按需收费使聚水潭能够覆盖大、中、小、不同规模的电商卖家。
从整个蓬勃发展的电子商务行业的角度来看，聚水潭开始与国内电子商务平台进行深入合作，并在多次购物嘉年华中抵御交通洪峰。
据统计，2016年双11期间，聚水潭SaaS ERP总订单为2500万。截止去年，2020双11狂欢季，聚水潭系统处理全网订单总量突破8.52亿单，全国平均每5-6个包裹中就有一个来自聚水池系统。每年，聚水潭商务服务团队将驻扎在全国各地的客户现场，跟踪指导整个过程，将交货效率提高到最高点，为客户提供最专业、最周到的服务保障。
如今，为电商嘉年华服务已成为聚水潭的核心优势。聚水潭围绕电子商务产业的发展，提供的服务也随着电子商务形式的丰富而变化。
>以过去一年的现场商品热潮为例，主持人每天可以产生数百万的订单，强大的商品能力实际上是一个完整的供应链，供应商响应速度、物流运输速度、库存消化周期等因素，会影响供应链管理的效率。
在一次大促销活动中，一位主播创造了150万笔订单，但面对如此大的订单量，他们的仓库团队只有20多人，仓库经验薄弱，仓库瘫痪。面对这种紧急情况，聚水池的业务服务团队立即赶到现场，协助其仓储团队整理流程。随着后期订单数量的增加，聚水池的深入干预和协调也使锚后端管理系统迅速发展。
正如一位SaaS业内人士指出，由于行业SaaS创始团队通常来自这个行业。他们比业内大多数企业主更了解行业业务的痛点。他们能解决的问题更具体，也更容易积累数据和经验优势。
这样的例子是聚水潭快速发展的缩影，一些头部主播，如薇娅、米姐等，都是聚水潭的客户。
7年后，聚水潭员工从2014年成立之初的9人增加到现在的近2500人。聚水潭在全国设立了80多个线下服务网点，覆盖350多个城镇。
二、出海浪潮下做造船者
押注跨境电商的新轨道，也是聚水潭电商能力输出的顺势而为。
早在2017年4月，跨境ERP该项目正式在聚水池内批准，因为当时有很多客户提出了需求，希望聚水池能够开发跨境项目ERP，为了解决他们在全球销售的问题。但跨境系统研发上线后，只为聚水潭系统内的商家服务，没有大规模向外推广。
随着跨境ERP2019年6月，聚水潭将跨境ERP并入海外事业部，投入大量研发资源，不断完善产品功能，同时进一步布局销售网络和服务体系。
聚水池也是当年战略投资领头羊Asinking，它在行业内引起了许多涟漪。
彼时的跨境电商业务刚进入精细化运营阶段，卖家对SaaS软件的认可度也逐渐提高，专注于为卖家提供运营、财务和供应链完整解决方案的领导者积累了许多跨境卖家的声誉。
在此之前，聚水潭投资快进快出HPI，生产供应链领域的领猫等SaaS软件服务提供商。
“这些系统都跟聚水潭形成了无缝连接，为其客户提供了一体化的跨境SaaS服务。”聚水潭海外事业部产品总监吴玉书表示，跨境电子商务的发展已经成为一定的规模。与早期相比，卖家对ERP需求认知发生了很大的变化，因此电子商务企业逐渐将精细化的管理和运营列入议程。
就具体功能而言，聚水池跨境ERP很有特色。在商品发布方面，聚水潭ERP淘宝/天猫上的商品可以一键发布到跨境平台，也可以支持各平台之间的商品相互移动。这个过程支持直接翻译，解决商家的语言障碍。在财务管理方面，支持多货币汇率转换，商家可以直观清晰地了解业绩。
义乌有一家主要的手表厂，对国内外商品的管理需求非常迫切。我们在国内外主流平台上开了几十家商店，以前需要三套不同的商店ERP系统管理多店，库存准确性和拣货速度存在诸多问题。顾客说。
采用聚水池后，客户可以统一管理国内外门店，对货物进出仓库的全过程进行可视化管理。短短几个月，由于仓库运营效率的提高，客户可以专注于类别，仓库面积翻了一番。
对客户需求的洞察，扎实的发展步伐，让聚水潭在疫情下赢得了发展机遇。聚水潭CEO罗海东透露，去年，聚水潭跨境ERP从过去几百万的量级增长到几千万，聚水潭跨境增长了8-10倍，ERP也开始整体向外部市场推广。
在辉煌的表现背后，聚水潭也得到了资本的认可。高盛在1亿美元的C轮融资中表示，“中国SaaS该行业的拐点。高盛对中国电子商务市场的发展持乐观态度，聚水潭采用电子商务SaaS ERP以服务为切入点，逐步延伸到电商生态系统。目前为止，聚水潭跨境ERP与50多个跨境平台和400多流企业400多家，跨境电商卖家2000多家。
三、小结
自今年年初以来，跨境ERP市场竞争已成为红海，几个头部跨境ERP都披露了新一轮了新一轮的融资。在风口下，许多制造商为了追求规模和业务增长，专注于营销，甚至花钱做广告。拥有7年多国内电子商务经验的聚水池仍在关注这一点。
聚水池不愿用2C市场营销2B市场，这是不合理的。根据我们的经验，聚水潭一直专注于产品和服务，广告很少。B业务的增长需要良好的产品和服务的支持，很难有2C聚水潭海外事业部产品总监吴玉书告诉爱六八跨境。
因此，扩大跨境电子商务的聚水潭也将回归ERP本质依赖于多年的国内电子商务ERP成功经验，服务出口跨境电子商务卖家，为卖家访问海外电子商务平台，抓住客户的核心需求，解决痛点和困难，帮助客户向世界销售一盘商品。
聚水潭ERP：为电商出海造一艘船（聚水潭电商ERP）
聚水潭ERP：为电商出海造一艘船（聚水潭电商ERP）发表于2022-07-14，由周林编辑，文章《聚水潭ERP：为电商出海造一艘船（聚水潭电商ERP）》由admin于2022年07月14日发布于本网，共3145个字，共6019人围观，目录为外贸百科，如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签，便可快捷查找与文章《聚水潭ERP：为电商出海造一艘船（聚水潭电商ERP）》相关的内容。
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