专访CDEK丹尼斯：俄罗斯联邦海关要求越来越严格，卖家入场需注意这两点-外贸知识大全网

摘要：专访CDEK丹尼斯：俄罗斯联邦海关要求越来越严格，卖家入场需注意这两点 退款高，物流问题，经济制裁，立法不透明。中国跨境电商卖家对俄罗斯的印象让他们远离这个市场，但这个市场的电商机会也令人垂涎。近日，全球速卖通发布的《2019年俄罗斯跨境新机遇》报告显示，俄罗斯未来仍将成为在线零售的高增长市场：互联网渗透率约为80%，但电子商务仅为3%，处于上升拐点。2018年，速...

专访CDEK丹尼斯：俄罗斯联邦海关要求越来越严格，卖家入场需注意这两点

退款高，物流问题，经济制裁，立法不透明。中国跨境电商卖家对俄罗斯的印象让他们远离这个市场，但这个市场的电商机会也令人垂涎。

近日，全球速卖通发布的《2019年俄罗斯跨境新机遇》报告显示，俄罗斯未来仍将成为在线零售的高增长市场：互联网渗透率约为80%，但电子商务仅为3%，处于上升拐点。2018年，速卖通在俄罗斯的销售额达到2120亿卢布，每年至少有2000万俄罗斯人在速卖通购物一次。

如上述数据所示，被称为战斗民族的俄罗斯人在购买力上是否真的同样强大？俄罗斯电子商务市场前景广阔？

俄罗斯电子商务市场的特点和机遇是540亿美元

据摩根士丹利预测，到2024年，俄罗斯电子商务市场将达到540亿美元。

从互联网普及率的角度来看，俄罗斯的互联网普及率为76%。目前俄罗斯有1.75%的互联网用户居住在电子商务普及率较高的城市。

从网购规模来看，俄罗斯拥有仅次于中国、印度、美国、巴西和日本的在线客户，网上购物规模正在上升。MediaScope统计，95.8%的俄罗斯网民在网上购物，在国外网站购物的比例也在增加。

快递在俄罗斯已经占据了很长一段时间，深受当地人的喜爱。俄罗斯本地快递CDEK中国办公室客户服务部经理丹尼斯告诉爱68网，俄罗斯人看快递就像中国人看拼多多一样。两者都很实惠，一些薪水和消费水平高的俄罗斯人会选择在快递平台上购买官方商店或品牌商店的产品。

俄罗斯买家平均每年只有3-4次3-4次。虽然这个数字与欧洲或中国的网上购物频率有很大的不同，但它呈上升趋势。随着参与者的不断加入，俄罗斯电子商务市场的竞争开始加剧，一些卖家感到了危机。

根据数字研究公司DataInsight报告显示，俄罗斯电子商务市场的主要类别和市场份额如下：电子技术产品（27%）、时尚鞋配饰（21%）、家庭和DIY用品(11%)、汽车配件(6%)、美容健康(4%)、书籍(4%)、儿童用品(3%)、食品(2%)。

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俄罗斯电子商务市场的清关和物流是两大难题。

毫无疑问，俄罗斯电子商务市场潜力巨大，但当地物流和清关是阻碍中国卖家进入市场的两个主要因素。

据了解，俄罗斯的物流主要依靠两条铁路干线和航空运输网络。但由于俄罗斯幅员辽阔，地形、天气、政策、买家习惯等原因，延误、损坏、丢失、退货率高尤为突出。

卖家告诉爱68网络，俄罗斯物流是他们在扩大当地市场时遇到的主要问题。有些产品物流无法发送，一些敏感商品也有更多的退货。此外，这可能是由于交货周期长，导致订单在交付前没有退款，导致利润率低。

据丹尼斯报道，俄罗斯联邦海关的要求越来越严格。例如，现在包裹要求收件人有完整的护照、税号、发行日期、商品链接等信息；个人商品免税门槛从每月1000欧元降至500欧元。最大的问题是，接收人不愿意提供个人信息，只能通过电话、短信等即时通讯工具收集所需的数据。

如何缓解卖家当地的物流问题？丹尼斯说：针对远东买家，CDEK去年11月，我们与乌苏里斯克海关合作，帮助卖家提高物流时效性，尤其是远东买家。假设西伯利亚远东的买家买东西，每张票都要绕莫斯科清关，这需要时间。最近，CDEK还开通了几种新的运输方案，一方面通过莫斯科直飞航班实现快速配送，另一方面也在制定更经济的本地交付方案。据其介绍，未来，CDEK也将发展到邻国，包括乌克兰、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、白俄罗斯等国家。

中国卖家需要注意这两点才能进入俄罗斯

越来越多的卖家关注俄罗斯，丹尼斯也对中国卖家提出了一些建议：

1.对于客户来说，货物交付的透明度非常重要，包括从购买那一刻起的全过程跟踪、条款和交付成本的可变性以及货到付款的可能性；

2.卖方应注意订单是否更改地址，交付方式是否符合当地人的消费习惯。对于俄罗斯市场，这些地址的修改和交付方式CDEK公司将向卖方提供。CDEK还将增加交货渠道的数量，降低成本，增加客户的便利性。

丹尼斯向爱六八网透露，CDEK未来将继续发展新的国际市场，如在美国开设特许经营店，扩大德国、土耳其、泰国等国际市场，开辟更多路线，帮助中国卖家提高物流限制。

(文/爱六八网吴桂真）

专访CDEK丹尼斯：俄罗斯联邦海关要求越来越严格，卖家入场需注意这两点

专访CDEK丹尼斯：俄罗斯联邦海关要求越来越严格，卖家入场需注意这两点发表于2022-07-14，由周林编辑，文章《专访CDEK丹尼斯：俄罗斯联邦海关要求越来越严格，卖家入场需注意这两点》由admin于2022年07月14日发布于本网，共1670个字，共5709人围观，目录为外贸百科，如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签，便可快捷查找与文章《专访CDEK丹尼斯：俄罗斯联邦海关要求越来越严格，卖家入场需注意这两点》相关的内容。