怎么做跨境电商?外贸完整流程分享(跨境电商外贸出口的流程)
我是Dora,从事谷歌SEO超过10年,7年-Eleven、提供微软、腾讯等集团Google SEO营销顾问服务。点头关注,需要直接留言,谢谢。
这是一个宏观的问题,就像如何做生意一样。没有办法通过一个答案或一篇文章来完全解释每一个细节。
此外,这不应该是你看到这个问题所需要的。你需要的是一个可行的想法和一些常见的坑。虽然我已经工作了十多年,但我只能算是外贸的一半。让我们谈谈我遇到的一些情况和经验。如果你感兴趣,请参考。
文章将根据进入外贸行业到后期运营的时间思路撰写,方便不同阶段的人分段阅读。
一、外贸开始前刚打算进入外贸行业,首先要解决几个问题,也是经常遇到坑的地方。
选品&主推地域
之所以把选品和选区放在一起,是因为它涉及两种不同的情况,不能完全分开。
有两家公司从事外贸工作。一是他们有自己的工厂。过去,他们可能主要从事国内市场或固定客户来源。现在外贸只是想在海外做生意。在这种情况下,没有选择产品的问题,因为你暂时要做的只能是现有的产品。
在这个时候,首先要考虑的是主要的区域问题,看看你的产品在哪个市场卖得更好。是美国、英国还是东南亚?
外贸必须有一个圈定的范围,这涉及到如何分配所有的营销和预算。外贸不等于把产品卖到国外,而是把产品卖到哪里。
另一种情况是,外贸公司本身不是制造商,只是想把国内的东西卖到海外,在中间赚取差价。这通常是一家贸易公司,它涉及到产品的选择。
两个地方要注意。一是一开始不建议选择太多不同的类别,很少有公司能一下子做成亚马逊这样的综合平台。而且就算是亚马逊,一开始也是从卖书开始的。
很多人会说选择最受欢迎、最容易销售的产品。这是对的,也不是完全正确的。选择产品意味着选择供应商。当然,每个人都知道最受欢迎的产品很容易销售,但你能找到一个合适和可靠的供应商吗?这不是看数据就能找到的。
因此,建议在选择产品时,重点关注供应商的选择,根据心中估计的类别找到几个供应商,关注诚信、产品质量和运输能力。然后根据这些质量来确定你想做的主要领域。
选择销售方式
这里的销售方式指的就是销售平台的选择,和国内不一样,老外对品牌自建的电商独立站还是有很大的信任度的,不一定非要选择入住亚马逊这类的电商平台。
从大范围来看,你可以选择三种:独立站、电子商务平台、独立站 电商平台。
这三种组合模式都没问题,主要看公司现在处于什么状态。对外贸业务的期望和预算是多少?
独立站的好处是控制权完全掌握在你手中。除了当地的法律法规,没有人能管理你如何设计和改变网站。
缺点是独立站的流量需要自己完成,没有自己的启动流量池,完全冷启动。
电子商务平台的优势在于平台本身会有流量,电子商务平台的客户更准确,意向更强。这个事实也很简单。在谷歌上搜索的人可能不想买东西,但在亚马逊上搜索的人通常有明确的购买意向。
然而,电子商务平台也有局限性,也就是说,你应该完全遵守他的规则,跟随他。亚马逊关门不再是新闻,这是电子商务平台最明显的局限性。
另一个是电子商务只为商家提供了一个销售商品的场所,但这个场所的人不会属于商家。也就是说,即使这个人从一个商人那里买东西,商人也不能绑定客户。
因为客户的信任是针对平台的,而不是具体的业务,你可以今天在这里买东西,明天去你那里。
关于物流的问题
这是外贸不可避免的一部分。物流有很多选择。你可以走出海洋物流或亚马逊FBA还有海外仓库。
如何选择这个主要取决于成本个对你来说更划算,没什么好说的。
不过除非自己公司有专门搞物流的人,不然建议自己去跑物流,中间清关会很麻烦。
二、外贸开始后好了,解决以上问题,你就有了一家可以接触海外客户的店。下面要做的就是让人进来买东西,开始赚钱。
流量从哪里来,要怎么做?
流量来源主要有三个方面:seo、Ads广告、社交媒体、商店。
事实上,更科学的是,分类不应该单独取出商店,商店也属于seo还有广告。但过为了不让大家迷茫,还是单独拿出来,让大家知道这个逻辑吧。
SEO:什么是seo我不解释。既然我们都做到了这一步,我们就必须知道这个概念。
说说你是对的seo首先,谷歌seo是有效的,可以吸引很多流量,且性价比很合适。其次,seo需要时间,无论是专业的还是不专业的,都需要时间,根据行业的不同,大约三到六个月。
也就是说,如果你想把所有的精力都投入其中,seo在这段时间里,你很可能会面临没有生意的情况。但此时投资后续回报很大。
Ads广告:Ads广告是谷歌的竞价广告和seo不同的是,通过直接支付竞价排名,所以只要你开始投资,关键词就会立即有排名和流量。
每次用户点击谷歌,你都要付钱给谷歌,但这种流量属于钱停效应停,不投资,但所有流量都断了。
社交媒体:值得注意的是,facebook、YouTube、tiktok都是。这种渠道的特点是流量巨大,但你需要花一些心思才能得到。
特别是随着手机网速的加快,这个市场会越来越大,一定要注重布局。同样,这也需要时间。
店铺:现在已经过了开店的时代,店铺优化要做好。比如在亚马逊上卖衣服,就意味着你要和成千上万的商家竞争。不做好店铺优化是没有用的。
如何对接客服?
正如我之前所说,许多传统企业的客户服务不适合电子商务销售。态度问题,互联网流量最大的特点是缺乏耐心,30秒不回复人们逃跑。
合理的团队配置是将几个客户服务分配给互联网营销团队,统一领导部署,相互配合,不要将客户服务和运营团队分开。
我见过很多传统的客服,业务能力真的很强,但是完全不配合线上营销部门,各占山为王。虽然可以避免企业的主导地位,但内耗严重。
帝王之术往往真的不适合小企业。
(来源:Dora)
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怎么做跨境电商?外贸完整流程分享(跨境电商外贸出口的流程)发表于2022-07-14,由周林编辑,文章《怎么做跨境电商?外贸完整流程分享(跨境电商外贸出口的流程)》由admin于2022年07月14日发布于本网,共2310个字,共5306人围观,目录为外贸百科,如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签,便可快捷查找与文章《怎么做跨境电商?外贸完整流程分享(跨境电商外贸出口的流程)》相关的内容。
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