(四大知识点)带你,全方位了解(亚马逊退货率)(亚马逊 退货率)
一,在哪里可以查看退货原因?
- 1. 通过买家之声,我们可以看到买家最近对退货原因的反馈
- 2. 也可以通过管理退货界面看到买方退货的原因和对退货的评论
- 3. 您还可以点击数据报告、库存和销售报告、亚马逊物流买家退货界面,在线查看或直接下载报告
二、在哪里可以查看退货率?
- 1. 在退货界面的管理中,点击相应商品后面的查看详细信息,可以看到近3090天退货总数
2. 退货总数后,我们去管理订单,筛选商品3090天的总订单量
3. 除相应的退货总数外,产品总订单还可以获得商品退货率
三、退货率对我们有什么影响?
- 订单退货率最好可以控制2%这样,不要超过4%
2. 如果超过7%的政策开始警告,商店将要求整改
3. 如果长期高于7%,会直接影响排名
4. 退货率越高,利润率越低,导致没钱赚钱
四、如何解决退货率过高的问题?
- 1. 整理大多数买家退货的原因,根据这个原因给出相关的解决方案,并在产品详细信息页面进行描述
2. 提供良好的售后服务好的售后服务,我们需要在24小时内回复,并提供买家满意的答案
3. 提高产品质量,严格控制采购渠道,在产品交付前进行产品质量检验;为买方提供优质产品
4. 页面描述尽可能符合产品的实际情况,不要夸大,以免引起客户误解
5. 做产品推广稀释退货率,如果退货率太高,需要做产品推广,让产品多下单,稀释退货率
(来源:亚马逊小暖人)
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(四大知识点)带你,全方位了解(亚马逊退货率)(亚马逊 退货率)
(四大知识点)带你,全方位了解(亚马逊退货率)(亚马逊 退货率)发表于2022-07-14,由周林编辑,文章《(四大知识点)带你,全方位了解(亚马逊退货率)(亚马逊 退货率)》由admin于2022年07月14日发布于本网,共609个字,共5631人围观,目录为外贸百科,如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签,便可快捷查找与文章《(四大知识点)带你,全方位了解(亚马逊退货率)(亚马逊 退货率)》相关的内容。
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