?中国出口跨境电商通过国际800免费电话-可实现品牌售后支持轻松覆盖全球
作为一家出口跨境电子商务企业，与海外终端消费者客户建立信任至关重要。注册国际免费800业务是为您的企业提供专业品牌形象的好方法，让您的客户轻松联系您。几十年来，在欧美国家，拥有免费800个电话号码已经成为小企业体面的象征。近年来，随着全球用户对产品和服务需求的升级，许多中国海外企业希望抓住出口电子商务的黄金机遇期，开通了800个国际免费电话号码，作为服务当地客户的主要手段之一。
国际800号是什么？
国际800号码是每个国家当地客户可座机手机任意免费拨打的电话号码，英文缩写为ITFS（International Tollfree Service。是一种先进的集中支付业务，即企业承担长途费用，方便消费者随时联系企业。中国跨境电商卖家或海外企业可以通过Callnovo全球多语言呼叫中心指导向一个或多个国家申请一个或多个特殊号码，允许这些国家的人直接拨打这些特殊号码，免费咨询您的企业，所有通话费由企业集中支付。
国际免费电话主要采用一国一号的形式。例如，贵公司的目标市场集中在日本和美国。如果您希望这两个国家的客户能与您联系，您必须向上述两个国家的电信部门申请800个国际电话号码，从日本申请800个免费服务日本客户，从美国申请800个免费服务美国客户。
一个可能需要考虑的场景(这个场景偶尔会出现)，那就是客人在美国和日本旅行时是否还能拨打美国和日本的企业Tollfree全国免费号码？答案不一定，这取决于当时呼叫发起人使用的电信服务提供商是否提供这种通信路径。但是，即使电信服务路径可行，客人也需要打开国际长途电话，并提前拨打国家区号，客人需要支付拨打美国或日本的国际长途电话费。作为中国跨境电子商务或海外企业，如果您希望国内客人能免费联系您，并希望确保国外客人也能拨打您的客户服务电话，综合政策是，除了注册国际800免费号码外，还可以在城市（如纽约、东京）设置本地电话号码，当海外客人遇到紧急情况时，至少你可以通过国际长途电话立即拨打你的城市本地电话（虽然你仍然需要支付国际长途费用，但至少客人可以通过电话联系你的企业），而不是焦急地等待你的邮件回复。
此外，还有一种解决全球800号的方案，通过多国共享同一个Tollfree实现多国客人联系企业更容易、更方便。然而，目前世界上只有40多个国家加入了该服务的共同协议，数字开通费和通信费都很高，因此该方案尚未普及。由于实用性不强，本文不详细介绍。
如何为自己的企业品牌选择独特的美号？
与中国移动和电信账户一样，客户可以从通信服务提供商库存的资源中选择您想要的国际免费电话号码。90年代以前，大部分国际免费电话号码都是以800为前缀标识的。后来由于通信设备的普及，800号资源趋于紧张，很多国家或地区在800的基础上开发了其他不同系列的开头段。比如英国800， 808新号码段逐渐普遍；法国的免费号码也增加了809和805段；在美国使用Toll Free在用户最多的国家，其开头段有：800、888、877、866、855、844、833等。
中国跨境电子商务真的有必要为企业申请800项业务吗？
在当今消费者在哪里，服务必须跟随的全球网上购物消费者需求模式下，使用国际800免费电话作为服务或***选择。在使用国际800免费电话的企业中，许多企业对其潜在客户不需要支付（或减少）模式感兴趣。通常，800免费电话号码设置为直接访问销售咨询、售后和技术支持部门，这意味着企业非常重视现有客户和潜在客户，鼓励客户在遇到任何产品问题时积极联系客户服务人员。事实上，800家国际电话业务在经济发达国家早已盛行，比如70%以上的美国企业都在使用800家免费电话业务。其主要优点是：
1. 提升公司形象。使用800号可以突出企业的实力和服务质量。从普通人的思维来看，拥有与业务相关的免费电话号码的公司必须成熟、庞大。这种印象可以促使你与大公司站在一起，快速提升企业品牌形象。无论您是一家只有一个人的公司，还是一家有几名员工的组织，800免费电话给客户带去的“客户至上”理念，无需另行铺设大量广告便能为企业和商家赢得客户可信度，让您在拥挤的海外市场中脱颖而出，取得竞争优势。
2. 与客户建立品牌互动，扩大营销范围。与传统的电话号码相比，800个免费电话号码使您的品牌更容易接触到大多数消费者观众。如果你正在努力发展你的海外市场，在这样一个消费者似乎遥不可及的世界里，选择为他们提供高效和广泛的沟通渠道，让你的潜在客户更容易拿起电话寻求帮助，为你的企业争取更多的发展和改进机会。
3. 具有强大的战略业务功能。国际800免费电话可以与您的手机上的个人电话线分开设置。当接到来电，您能立即分辨出是业务电话还是私人电话。也就是说，您总能以一种专业的客服态度来接听客户电话，而不是毫无准备地说:“喂?”
国际800电话号码不容忽视的一点是，它背后强大的实用功能，如自动语音响应（IVR）、呼叫限制、呼叫记录、呼叫转移、电话会议、语音邮件、电话筛选等，不仅可以显著提高工作效率，还可以轻松收集重要的营销数据分析。
4. 免费电话号码有助于提高客户满意度。为客户提供国际800免费电话号码，不仅可以让您的业务在世界各地快速发展，还可以随时为客户提供产品咨询、售后服务和技术支持。如果海外客户对您的产品或服务感兴趣，国际800免费电话可以帮助他们在决定提交订单之前随时随地咨询您。随着市场竞争的加剧，相对而言email、提供便捷有效的电话沟通解决方案，更有利于提高客户满意度。
5. 拥有本地电话号码或免费800电话号码已成为各大电商平台的有利条件。如今，许多跨境电子商务企业感叹第三方电子商务平台的竞争越来越激烈，为海外客户提供良好的800电话售后服务，是企业进入电子商务平台的有利因素之一。
Callnovo正好可以为您提供相关服务，点击此处了解详情>>>
?中国出口跨境电商通过国际800免费电话-可实现品牌售后支持轻松覆盖全球
?中国出口跨境电商通过国际800免费电话-可实现品牌售后支持轻松覆盖全球发表于2022-07-15，由周林编辑，文章《?中国出口跨境电商通过国际800免费电话-可实现品牌售后支持轻松覆盖全球》由admin于2022年07月15日发布于本网，共2399个字，共5951人围观，目录为外贸百科，如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签，便可快捷查找与文章《?中国出口跨境电商通过国际800免费电话-可实现品牌售后支持轻松覆盖全球》相关的内容。
版权声明：
文章:(?中国出口跨境电商通过国际800免费电话-可实现品牌售后支持轻松覆盖全球)，来源：，阅读原文。
?中国出口跨境电商通过国际800免费电话-可实现品牌售后支持轻松覆盖全球若有[原创]标注，均为本站原创文章，任何内容仅供学习参考，未经允许不得转载，任何内容不得引用，文章若为转载文章，请注明作者来源，本站仅为分享知识，不参与商业活动，若有侵权请联系管理删除
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏
