服务市场

服务市场

服务市场的范畴

服务市场是指提供服务和服务场所和设施的市场形式，不涉及或少涉及物质产品的交换。传统的服务市场是一个狭义的概念，即生活服务的商业场所和领域。主要是指酒店、染色、摄影、食品和服务手工业形成的市场。

现代服务市场是一个广泛的概念。所涉及的行业不仅包括现代服务业的各行各业，还包括物质产品交换过程中伴随的服务交换活动。现代服务市场涉及的服务业范围包括金融服务业、公用事业、个人服务业、企业服务业、教育慈善事业、各种维修服务、社会公共需求服务部门等专业或特殊服务业。

服务市场类型

服务市场是组织和实现服务商品流通的交换系统和销售网络，是服务商品生产、交换和消费的综合体。服务市场与一般商品市场密切相关。服务市场是一个庞大的市场体系。根据不同的标准，服务市场可分为以下类型：

（1）生产服务市场。生产服务市场主要是指以满足企业生产活动为目的，直接为企业生产过程提供服务的市场。主要包括：机械设备维护服务、生产线组装、零部件更换、机械维护服务、生产经营管理活动服务、劳动力培训服务。

（2）生活服务市场。生活服务市场主要是指满足人们生活需求的市场。主要包括：加工服务、活动服务、文化服务。

（3）流通服务市场。流通服务市场主要是指提供商品交换服务和金融服务的市场。主要包括仓储、包装、搬运等生产过程服务、柜台销售、业务谈判等交换服务、存贷款、储蓄、支票管理、结算、客户转移支付等金融服务。

(4)综合服务市场。综合服务市场主要指交叉服务市场。主要包括公共服务、运输服务、旅游服务、信息传递服务等。

服务市场的作用

服务市场的发展对市场体系的发展、完善和国民经济的快速发展起着重要作用。

(1)有利于深化社会分工，节约劳动时问。在社会生产过程中，当生产水平不高，社会分工不发达，并且生产规模狭小时，生产过程中所有与生产有关的活动往往都由企业独自完成。随着社会分工日趋发达，市场范围不断扩大，而企业的生产规模也逐渐扩大，生产中的一些辅助性的或为生产创造条件的劳动就逐步分离出来，由专门的服务部门来承担和负责。因此，服务市场的快速发展有利于节约劳动时间，深化社会分工，提高企业的劳动生产率。

（2）有利于促进国民经济各部门的密切合作。在市场经济中，国民经济各部门之间存在着密切的联系，人们之间的各种经济交流也非常活跃。服务业的经济活动主要集中在这种联系和经济交流上。同时，服务业的发展在制约或调整国民经济各部门的发展调整的作用。一方面，服务业的能力和发展规模直接促进或限制国民经济各部门的发展；另一方面，服务产品供应的变化对调整各部门的生产经营规模和结构起着重要作用。

（3）有利于吸收劳动力，扩大就业能力。随着社会经济的不断快速发展，社会资本机构呈逐步改善的趋势，直接导致对劳动力的需求下降。大多数服务业都是劳动密集型行业，可以吸收大量的劳动力，扩大就业能力。目前，我国劳动就业形势十分严峻，服务业无疑已成为我国吸收劳动力、增加劳动就业的主要渠道。

服务市场运作的特点

服务市场或称服务产品市场，是服务产品交换关系的集合。它既是市场体系的一个组成部分，又是商品市场形成、发展和完善的条件或经济环境。在传统经济条件下，服务市场伴随着商品市场而存在；在现代经济条件下，服务市场迅猛拓展，成为独立于实物商品市场之外的有机部分，并充当市场体系中具有生命活力的组成因素。

服务市场运行中的供求机制不同于商品市场。其突出特点是，服务产品的生产能力与购买能力之间的矛盾通常难以暴露，只有在矛盾相当尖锐的加剧中，一般来说，人们不太关注服务市场的供需关系，表明服务市场的供需灵活性，服务市场运行的自由度高。例如，由于泊位少，装卸能力不足，通常很难检测到，直到压力船压力港口，问题积压严重，暴露了港口泊位少、装卸能力不足的矛盾。

服务市场运作规则

全球服务贸易自由化是服务市场运作的目标。为了促进这一目标的实现，作为世界贸易组织的前身，乌拉圭第八轮谈判的结果结束了服务贸易协定（GATS）。该协定全面规定了服务市场运行的条件、内容和原则。中国作为WTO其服务市场的运作不可或缺GATS中国服务市场不得不将其作为一种机制融入国际服务市场体系。

服务市场的发展趋势

服务市场伴随着商品市场的出现，但服务市场的发展是在第二次世界大战后的几十年是在20世纪后的20年。在服务市场的发展和变化过程中，呈现出以下趋势：

(1)服务市场规模快速扩大，服务营销发展速度快。

(2)服务领域不断拓宽，服务市场结构日益完善。

(3)国际服务市场仍存在区域差异，发达国家的领先地位与发展中国家的滞后状态形成对比。

中国服务市场现状

中国服务市场开放的背景

（1）国际服务业的发展和各国间服务贸易的激增需要中国服务市场的开放

如上述服务业发展迅速，服务业产值占国内生产总值的比例迅速上升。各国之间的服务贸易激增，服务业的发展已成为各国促进国民经济健康发展的主导产业。中国香港也是一个服务业高度发达的地区。1996年，香港服务业收入占GDP84%的服务贸易出口达到388.进口221亿美元.6亿美元。在过去的十年里，香港服务贸易的平均增长率为16%，服务出口收入的年平均增长率为17%。这表明，服务贸易的主导地位和国际化已成为《纽约时报》的一种趋势，表明中国不能偏离世界经济发展的历史方向，以提高服务业的比例。

(2)中国经济对外开放的历史进程将服务市场的开放提上了新的议程

自1978年中国实行改革开放以来，中国的对外开放经历了三个相互联系的阶段；

• 第一阶段以第一产业和第二产业市场开放为主，辅以第三产业即服务业市场开放；
• 第二阶段以第三产业(服务业)市场开放为主，辅以第一产业和第二产业市场开放；
• 第三阶段主要是资本市场的开放，辅以第一、二、三产业市场的开放。这不仅是时间的三个阶段，也是三个具有自身特点和偏好的阶段。经过20多年的努力，第一阶段已经基本完成，目前正在向第二阶段过渡。新世纪是中国开放服务市场的有利时机。

与发达国家相比，中国服务领域的开放程度仍然较低，但与发展中国家相比并不太低，在12个主要国家中排名第六，处于中等水平。因此，在服务贸易的开放中，特别是在金融和电信的开放中，我们应该按照自己的时间表行动。只要我们与大多数发展中国家同时开放，它就更安全。

(3)进入世贸组织后，中国必须促进服务营销活动的发展

自始至终，中国都是乌拉圭回合服务贸易谈判的参与者。1994年乌拉圭回合谈判结束后，1997年世界贸易组织签署了《服务贸易总协议》（WTO）通过《基本电信协议》、《信息技术协议》、《金融服务贸易协议》三项重要的服务贸易协议，促进国际服务贸易与商品贸易平等发展，甚至实现服务贸易和商品贸易的模式。为了融入国际大市场，中国必须促进服务市场的开放。

中国服务市场开放的战略选择

中国服务市场开放的战略理念是：根据GATS确定的发展中国家可以根据经济发展水平适度开放服务市场，逐步实现服务贸易自由化的原则，实施坚持开放的指导思想和适当控制对外开放的政策。在开放活动中，遵循积极开放、平等、逐步保护不同行业和地区的原则。中国服务市场的开放步骤是：从区域规划、沿海地区，特别是北京、上海、广州等重要城市，逐步扩展到其他地区；从产业规划、销售、旅游等传统服务，然后开放金融、电话等服务。

目前，虽然中国的服务市场有不同程度的开放，但与发达国家相比，中国的服务市场仍然很低。自20世纪80年代中期以来，中国先后对餐饮、酒店、房地产、交通、能源、金融保险、分销、民航、专业和商业服务开放。

中国服务市场开放的影响因素

中国服务市场开放的战略选择受多种因素影响，主要因素是：

（1）经济发展阶段和经济结构的影响

人类社会经历了三大分工，形成了农业、工业和服务业三个部门。农业经济社会、工业经济社会和服务业经济社会出现在各国经济发展阶段。中国仍处于从农业经济社会向工业经济社会发展的阶段，服务业的发展尚未占主导地位，三大产业的结构仍处于18:42.2：32.8.未进入产业结构的优化和先进状态。国民经济的整体发展水平必然与服务市场的开放程度有一定的对应关系。当我的经济发展水平仍然不高时，服务市场的开放也会受到一定程度的限制。

(2)服务业发展规模和竞争力的影响

服务市场的开放取决于服务业的竞争力和市场吸引力。现代服务市场最具吸引力的是金融市场、电信市场、旅游市场、交通市场等。中国这些行业的行业质量（即行业在国民经济中的地位和对国民经济影响的重要性）决定了中国在服务市场开放时应考虑国民经济安全，而不是简单地进行。行业规模（即行业在国民经济中的比例）也是一个影响因素，因为必须考虑国家财政收入和就业安排。行业竞争力弱，开放度不宜过大；当行业竞争力提高时，开放度可以相应扩大。

(3)比较成本和资源禀赋因素的影响

国际贸易中的比较成本和资源禀赋理论适用于指导中国服务市场的开放。中国服务市场的开放必须考虑市场开放后是否有利于形成和发挥技术优势、资本优势和资源优势，是否有利于降低成本，获得比较成本效益。任何国家都不可能在服务业的各个行业都有比较成本和资源优势，这决定了中国服务市场的开放。

(4)服务营销行为的影响

服务营销的行为包括开放活动的谈判策略、企业在服务业进出口的不同立场、服务营销的战略措施等。企业服务营销的行为决定了中国服务市场开放的实现。

参考文献

1. ↑庞柏林主编.社会主义市场经济概论.2011年科学出版社.02.

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服务市场发表于2022-06-02，由周林编辑，文章《服务市场》由admin于2022年06月02日发布于本网，共3866个字，共5285人围观，目录为经济百科，如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签，便可快捷查找与文章《服务市场》相关的内容。

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