灰色市场
灰色市场(GrayMarket),简称灰市,又称半黑市
灰色市场是什么?
灰色市场(GrayMarket)指未经商标所有者授权销售该品牌商品的市场渠道。灰色市场的商品是真正的品牌,但其销售渠道是未经商标所有者授权和同意的非正式渠道。灰色市场表明,它介于合法的白色市场和非法的黑色市场之间。
它包含以下含义:
1.销售渠道的授权人是品牌所有者,而不是制造商。如果品牌所有者和制造商不是同一家企业,则主要是品牌所有者的授权。
2.授权的渠道级别没有限制,因此灰色市场可能发生在国与国之间的贸易级别,如真实产品的平行输入;也可能发生在国内渠道成员之间,如越南销售。
3.灰色市场销售的商品必须是具有正确商标的正品,并经品牌所有者授权和认可,否则是假冒产品,属于黑色市场(BlackMarket)的范畴。
4.未经品牌所有者授权或同意,销售的渠道管道属于灰色市场;在某些情况下,品牌所有者将容忍灰色市场的存在而不停止。
灰色市场
根据其交易水平,灰色市场可分为国际型(acrossmarkets)与国内型(withinamarket),
国际类型是所谓的真实平行输入(parallelimport),在中国,它通常被称为水产品。灰色市场交易的起点发生在出口国和进口国未经授权的经销商之间。常见产品如汽车、药品、健康食品、家电、名牌化妆品等。
根据产品原产地,国内灰色市场可分为平行输入(parallelimportation)、再进口(reimportation)、及横向进口(lateralimportation)三种:
1.平行输入是指商品原产地的市场价格远低于商品进口国的市场价格,使未经授权的贸易商从原产地获得商品并销售给商品进口国,与授权的营销渠道形成平行竞争;
2.再进口是指原产地的市场价格明显高于商品进口国的市场价格,导致未经授权的贸易商将商品回销原产地;至于横向进口,发生在两个商品进口国之间,如日本生产的相机,但从香港出口到欧洲,而美国生产的底片从台湾出口到德国。
国际灰色市场的原因
当灰色产品交易发生在商品进口商之间时,就形成了国际灰色市场。国际灰色市场交易的起点发生在出口商和进口商之间,如汽车、药品、精密电子产品、名牌化妆品等。随着互联网的发展,电子商务的兴起也为灰色市场的发展提供了滋生土壤。在互联网上,只要你有信用卡,你就可以从世界各地的卖家那里订购CD、软件和书籍,甚至通过互联网医院,从互联网上购买药品,都挑战了传统的分销渠道。事实上,电子商务领域正在增长一个更大、更隐蔽的灰色市场。
不同市场价格差异套利机会是灰色市场的主要原因,价格差异来自不同授权条件、供应商歧视价格策略、国际汇率波动、配送成本差异、不同市场产品生命周期等。
如KODAK日本市场的价格高于亚洲其他地区,因此投机者将在韩国市场以较低的价格购买KODAK胶卷,然后在日本市场以低于授权本地经营者25%的价格出售。
市场差距的存在是形成国际灰色市场的另一个重要原因。由于资本规模的限制或对市场发展的谨慎考虑,品牌所有者暂时没有建立需求市场的分销渠道。此外,品牌所有者对市场的信息所有权有限,这也会导致他们对潜在市场和客户的忽视,市场套利投机者发现这个套利机会与他们对潜在市场和利润空间的敏锐洞察力,从而形成灰色市场。此外,低转移成本(diversioncost),也就是说,真品进入灰色市场的成本和法律监管的薄弱将导致灰色市场的形成。
国际灰色市场的影响
影响品牌所有者
许多证据表明,国际灰色市场的存在为国内产品有效渗透到国外市场提供了可行的渠道。这种迂回的策略显然可以为品牌所有者创造额外的销售业绩。
当市场上某个渠道的功能减弱时,灰色市场可以帮助品牌所有者克服市场渠道的缺陷,而不增加成本。特别是在发展中国家的市场中,单个渠道可能缺乏资本或市场资源,因此很难在市场上推广产品。灰色市场也可以帮助品牌所有者找到被忽视的潜在市场和客户。在渠道管理方面,灰色市场是另一种内部竞争形式,可以促进授权渠道成员提高其运营效率。
虽然灰色市场在短期内可内产生上述积极影响,但从长远来看,它会损害品牌所有者的品牌管理。例如,灰色市场可能无法提供正确和完整的产品信息,在当前的法律环境下,品牌所有者仍必须承担产品的意外风险;
商标所有者的质量函数不仅是一个股票函数,而且是一个持续的质量保证,包括产品保证和售后服务,特别是全面的质量管理(TQM)授权制造商的产品质量从生产延伸到销售服务和售后服务,大大增加了真实产品和灰色产品的质量差异。不均匀的商品和相应的服务水平将降低市场上的消费者满意度。
授权配售区域混乱的价格结构也会让消费者感到困惑,怀疑品牌的相关信息,从而影响品牌忠诚度。猖獗的灰色市场也会破坏品牌所有者的价格和渠道策略,严重时可能会破坏品牌所有者建立的渠道和服务体系。
对渠道提供商的影响
大部分灰色市场都是靠授权渠道生存的,授权渠道商会做出很多促销努力来拓展授权市场,比如广告。
灰色渠道提供商进入市场时,实际上可以免费享受授权渠道提供商提供的促销功能,以低于授权渠道提供商的价格吸引更多客户,导致品牌内部竞争不公平(intra-brandcompetition)。
这种行为不仅会夺走授权渠道提供商现有的市场,而且会因为灰色渠道提供商无法提供完整的产品价值(如客户保证和完善的售后服务)而失去客户的信任和忠诚度,然后失去潜在的市场。
如果品牌所有者不能及时处理,灰色市场的持续存在将恶化授权经销商的财务状况,使其无法或不愿意为品牌产品的推广投入更多资金,从而导致品牌市场的下滑。
对消费者的影响
由于灰色市场系统通过未经品牌所有者授权的渠道销售,消费者无法获得完整的产品价值,如获取产品信息和售后服务。
从长远来看,如果灰色市场破坏了原有的渠道结构,影响了品牌所有者的营销组合策略,导致盲目的价格战,将不可避免地导致商品质量下降,甚至危及品牌管理,最终影响消费者的权益。
灰色市场对策
建立灰色产品的筛选机制
LOTUS公司曾向各分销渠道提供商提供不同条形码的软件产品,不定期检查各市场销售的商品,找出灰色产品的根源,并根据分销合同惩罚进入灰色市场的渠道。
商品设计的差异化也为灰色产品的筛选提供了条件,可以个性化设计到不同渠道的包装,甚至在包装上标明价格;在一些大市场上,甚至可以提供符合市场使用条件、文化环境和消费者偏好的个性化产品。
MinoltaCameraCompany在美国和日本提供相同的相机,但它们的品牌名称和产品保证是不同的。由于消费者对商品的认知是基于授权渠道提供商的促销努力,难以接受差异化的灰色产品,从而有效地防止灰色产品的进入。
建立统一的价格协调机制
价格差距是灰色市场活动的根本原因。因此,如果同一商品的差价能够消除或减少,无疑能够有效抑制灰色市场活动。
歧视性价格策略应主要基于渠道分销成本,因此品牌所有者应根据运输成本、税率、有效期、产品差异化实施合理的价格策略,运输成本、税率越高、有效期越短或产品差异化程度越大,可增加价格差异;相反,价格差异可以缩小,使分销商的整体利润水平相当。
调整现有分销渠道策略
首先,检查现有授权渠道是否合格。任何灰色产品都必须有自己的供应来源。恶意进入灰色市场的授权经销商可以考虑终止合同并追究责任;可以警告一般进入灰色市场的经销商。
其次,灰色市场的存在是由于市场差距,可以考虑增加分销渠道,未经授权的经销商可以考虑进入营销体系。
最后,当灰色市场猖獗时,品牌所有者应考虑检查营销合同,看看合同条款是否有缺陷。如果缺乏反灰色市场活动的条款,应补充和改进,并增加相关的奖惩措施。
寻求法律保护或政府干预
对灰色市场的遏止,法律的帮助可以增加灰色渠道商的潜在风险,从而增加其转移成本。首先可以利用现有的法律来规制。
在美国,有关法律规定,如果一家美国公司合法购买了一家外国制造商的商标,并以外国制造商的商标在美国分销该产品,第三方平行进口是非法的;
如果一家美国公司被制造商授权在美国生产指定品牌的产品,则不允许平行进口该脾脏产品。其次,还可以促进具体法案的建立。
1999年,为了确保公共卫生和安全,美国有关组织有效地通过了处方药市场法案(PrescriptionDrugMarketingAct),该法案规定:美国制造商生产和出口的药品只能由制造商自己进口。
灰色市场
灰色市场发表于2022-06-03,由周林编辑,文章《灰色市场》由admin于2022年06月03日发布于本网,共3433个字,共5694人围观,目录为经济百科,如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签,便可快捷查找与文章《灰色市场》相关的内容。
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