责任采购

责任采购

什么是责任采购？

责任采购是指将履行社会责任的概念和要求全面融入企业采购的整个过程，确保企业采购的产品和服务充满责任，同时确保企业的采购和交易行为负责。

从这个定义可以看出，责任采购的目的是确保企业提供的产品和服务负责任，避免供应链的责任风险；从整个社会来看，责任采购的目的是提高所有企业的责任感，促进所有企业提高社会责任水平，共同提高整个社会的福利。

负责采购的内容

责任采购包括两部分：供应链中所有供应商的社会责任要求和采购交易过程中的社会责任要求，前者称为供应链责任，后者称为责任交易。

责任采购供应链责任

(一)供应链责任的含义和作用

等NGOs在要求下，跨国企业自律生产守则运动(self-regulation)的“内部生产守则”逐步转变为“社会约束”(socialregulation)外部生产准则是指对供应链上的合作伙伴进行企业社会责任的监督、审查和管理活动，如避免供应链上的辛勤工厂，强烈要求零售商确保其合同经营者在社会责任方面也清洁。供应链责任是指企业重塑内部治理结构和管理程序，调整采购行为策略，鼓励与供应商（包括分包商）沟通合作，鼓励其遵守相关法律法规和社会责任标准，促进其实施有效的管理计划，使遵守行为系统化。

从买方的角度来看，供应链责任的主要优势无疑是建立一个具有较强抗风能力的供应链。制造商本身需要从各种客户那里购买原材料和零部件，无论他们想要什么，并履行社会责任，这些原材料企业和零部件企业都会对制造商产生各种影响。在讨论整个供应链致力于企业社会责任实践的意义时，我们首先需要考虑如何建立一个抗风系统，包括企业和供应链。

从供应商的角度来看，供应链责任的主要优势是通过企业社会责任实践获得业务交流的优先地位。供应商通过尽快投资企业社会责任实践，然后积极向产品和服务的采购厂家宣传，可以领先于竞争对手，提高企业价值。

(二)供应链责任的具体内容

供应链责任是明确要求和有效管理供应商履行社会责任。因此，根据社会责任中包含的内容，供应链责任概述可分为劳动人权、职业健康安全、环境保护、消费者权益和商业道德五个方面。这五个方面也是大多数企业对供应商的责任要求，并已成为其责任采购的关键评价内容。

(三)供应链责任管理

为确保供应链责任的实施，有效实现责任采购的目的，企业必须全面管理供应链责任。主要方法包括：

• 制定并向供应商提交行动规范

企业必须制定明确规定的行动规范，提出供应商需要遵守的社会责任注意事项，以遵守为交易条件，防止供应商丑闻给自己带来交易风险。

例如，联想对其供应商提出了明确的要求。联想的材料、零部件和产品供应商必须坚决遵循联想发布的设计技术规范——※关于联想产品的材料、部件和产品的基本环保要求，包括禁止或限制材料使用、应报告的材料和标签。联想鼓励所有部件和主要部件的供应商申请ISO14001认证，联想将首选获得ISO供应商14001认证。

除了对供应商提出这些具体的环保要求外，联想也是电子行业的行为准则(EICC)电子行业商业道德标准规定的标准是为电子行业供应链员工提供安全的工作条件，尊重员工的个人尊严，实现环境保护的生产过程。联想目前的环境保护、职业安全卫生、就业、商业道德等事务政策和制度符合要求EICC要求，安全符合强迫劳动和童工的国际标准。联想的政策是确保其商业活动符合道德，并与供应商和所有其他与联想开展业务的方建立公平的合作关系。联想希望员工和供应商在信任、诚实、坦率的基础上遵守所有形式和实际协议，建立长期合作关系，在追求地方或部门利益时永远不会损害联想的最佳总体利益。

• 加强沟通和培训

在向供应商提出行动规范后，企业还应加强与供应链合作伙伴的沟通，甚至提供各种形式的培训，以确保供应商能够真正理解企业的社会责任要求，使其具有更强的履行责任的能力。

例如，巴斯夫在实施1 3企业社会责任项目时，采用了与供应商的深入沟通模式。1 3项目采用1模式CBCSD会员公司 1供应商 1客户 1承包商模式，在供应链中传达企业社会责任的概念，以最佳的例子、专业知识和定制解决方案了解合作伙伴，提高供应链中小企业履行社会责任的意识和管理能力。在本项目的过程中，巴斯夫根据客户的要求，通过问卷调查，初步确定了合作单位希望优先合作的领域。根据这些反馈制定的优先领域，启动巴斯夫内部业务部门，为每个客户配备一个项目组，由巴斯夫客户代表和负责环境保护、安全和健康的专家组成。合作企业的参与者将巴斯夫的业务总监成为大使。因此，在巴斯夫自身最佳实践经验的基础上，大使 专家模式，结合各企业自身的特点，定制合作伙伴提供提高企业社会责任管理能力和解决薄弱问题的合作伙伴生产基地，全面了解合作伙伴的安全和健康管理。

• 加强供应链企业社会责任评价机制

要实现真正的责任采购，必须监督供应链中供应商行为准则的实施，促进供应链中存在的问题的改善。我国供应链中企业社会责任运动的实施模式主要是跨国公司的工厂检查和认证，跨国公司的工厂检查是最重要的实施模式。欧洲和美国的企业都对其全球供应商和承包商进行社会责任评估和审计。只有通过审计和评估，才能建立合作伙伴关系。因此，企业应建立供应链管理的社会责任审计体系和档案数据库，进行公平透明的审查，并将数据库审查档案用于向公众宣传或作为利益相关者了解实施情况的工具。

责任采购责任交易

责任采购的另一个重要内容是，在采购交易过程中，企业还应按照履行社会责任的要求开展各种活动，将社会责任的概念全面融入采购准备、采购执行、采购决策、合同签订和履行过程，如图所示。其中，最重要的是按照公平、公开、公正的原则进行采购，并按照诚信的基本原则与供应商签订合同和履行合同。同时，在整个采购过程中，必须遵守国家有关法律法规。许多企业在采购制度中明确规定，如沃达丰公司在采购规则中明确规定，应遵循三公司原则，防止腐败。

责任采购的六个步骤

第一步：选择供应商

仔细选择供应商可以最大限度地保证全球供应链的连续性和长期有效性，以及持久的品牌支持。

企业在选择供应商时，除了确定最终成本外，还需要评估产品质量和安全、供应连续性和交付速度、知识产权保护等一系列供应链问题。在选择过程中，应考虑工作条件、环境措施、安全标准、人权政策等标准。

企业在采购低收入国家时，还应在采购前进行风险分析。这可以在早期阶段发现劳动力和环境问题，并将其纳入成本效益分析。企业在评估潜在生产风险时，应当查明生产国的社会环境立法和执法水平。

第二步：明确供应商遵守法律规定的期望

在与供应商签订合同时，企业应让供应商知道，他们希望商业合作伙伴能够遵守包括劳动法和环境法在内的所有国家法律法规，并酌情考虑超越地方法律的相关国际法律文件。这些法律文件包括国际劳工组织(ILO)工作中的基本原则和权利宣言、其他劳动组织公约和世界人权宣言。此外，还可以参考全球合同及其十项原则，涉及人权、劳动标准、环境和反腐败。

企业也可以采用供应商的行为准则。在采用前，企业应考虑供应商在遵守该准则及其衍生要求时可能遇到的困难，因为供应商往往是中小企业。为了减轻负担，企业可以考虑与制定行业供应商行为准则的行业协会合作。这些组织包括倡导商业遵守社会责任组织、电子行业公民联盟和国际玩具行业理事会护理基金会。

第三步：将责任采购转化为日常采购行为

通过将责任采购纳入企业的日常采购行为，企业应避免削弱供应商遵守社会和环境标准的能力。企业应避免紧急订单、最后一分钟改变订单或订单超过供应商的能力，这往往会导致过度加班和其他违反规则的低效做法。

企业可以通过两种方式改进：提高客户意识，了解决定可能对工厂的影响；鼓励买方和供应商的销售团队与生产单位协调。

第四步：支持供应商制定自己的企业标准

企业应鼓励供应商建立自己的责任实践，而不是强加要求。在实施过程中，我们需要强调实施这些负责任的商业行为所能带来的商业利益，如产品质量、生产效率、合同续签、员工流动率降低等。

为了帮助供应商实施内部变革，企业应让供应商直接参与制定绩效目标。这样，供应商就可以根据自己的能力和需要将这些目标纳入自己的商业战略。

企业还可以为供应商提供培训，帮助他们提高管理方法和绩效。这种支持对于采购带来的知识转移至关重要。管理层和员工的培训计划可以涵盖管理技能、环境管理，提高实施健康和安全措施的意识。

如果企业所属行业供应链中的劳动或健康安全风险可能逐步出现，企业也可以与其直接供应商合作，以确保社会和环境因素能够逐步影响其与第二和第三供应商的关系。

第五步：跟踪供应商遵守协议的情况

企业可以要求供应商提供信息，充分说明其在社会和环境方面的行为和措施；也可以组织现场检查，监督供应商在提高社会和环境目标绩效的过程中是否取得进展。该信息的评估可以成为定期评估业务需求（如质量控制）的一部分。

为了使监测工作真正有效，企业应允许供应商的工厂管理人员和工人参与监测，并提供培训和方法，使他们能够开发自己的规范制度，有效识别问题。在监测供应商遵守社会和环境规范时，风险导向的方法可以帮助拥有大量供应商的企业。企业应重视高风险供应商和负责主要生产步骤的供应商，而不是全面监测。

同时，与其他同行企业合作，制定审计供应商的共同标准，有助于企业节约监控成本。为了统一监控措施，减轻供应商负担，一些行业协会汇集了品牌产品的制造商、供应商、零售商和客户，制定共同制度，合理化企业对供应链的要求。

除此之外，召集非政府组织、工会和企业等的大型组织还有助于在遵守进程中促进沟通，建立全面信任关系。

第六步：管理利益相关者的期望和业绩报告

为了建立客户信任关系，企业可以收集供应商的市场表现信息，并以年度报告或其他公共形式发布。报告的结果应用于衡量供应商的表现，并发现需要改进。

一些企业也可以选择通过第三方监控（由独立机构）确认第一方或第二方监控（由企业或代表企业组织）。企业对更广泛的利益相关者（如与消费者和当地社区的关系）的管理通常会在该地区形成其公司战略。

参考文献

1. ↑陈英.企业社会责任理论与实践.2009年经济管理出版社.04.

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责任采购发表于2022-06-05，由周林编辑，文章《责任采购》由admin于2022年06月05日发布于本网，共4046个字，共5621人围观，目录为经济百科，如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签，便可快捷查找与文章《责任采购》相关的内容。

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